Posizioni Aperte
Posizione: Consulente per la trasformazione digitale, settore portali telematici della Pubblica Amministrazione – Full Time.
Ti occuperai della gestione di progetti di implementazione degli sportelli telematici polifunzionali per i Comuni italiani. Sarai il punto di contatto tra il team di sviluppo software e i clienti del nostro committente. Affiancherai i funzionari comunali nella configurazione degli applicativi per la presentazione delle istanze online da parte dei cittadini, nella formazione e assistenza per il loro utilizzo e nel monitoraggio del rispetto delle tempistiche di progetto.
Mansioni:
- Gestione contestuale di plurimi piani di progetto dall’avvio alla realizzazione
- Configurazione degli applicativi telematici
- Organizzazione ed erogazione di incontri formativi online per i funzionari comunali
- Assistenza al cliente sia telefonica che in video meetings
- Raccordo costante sullo stato di avanzamento del progetto
- Redazione di pagine informative e guide esplicative per la cittadinanza
- Conversione di moduli cartacei in formato digitale
- Test/Collaudi funzionali sugli applicativi implementati.
Cosa cerchiamo – soft skills:
- Gestione della complessità e rapidità di apprendimento
- Autonomia organizzativa e gestione dei tempi
- Problem solving e gestione delle criticità
- Attenzione ai dettagli e puntualità
- Efficacia comunicativa
- Predisposizione al team working e al confronto
- Adattabilità al contesto
- Orientamento al cliente.
Cosa cerchiamo – hard skills:
- Conoscenza degli strumenti di Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Conoscenza delle app di Google (Gmail, Drive, Calendar, Meet)
- Conoscenza di SPID e sistemi di identificazione digitale (CNS e CIE)
- Gestione della corrispondenza (e-mail)
- Capacità redazionali.
Cosa ti possiamo offrire?
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi con finalità di stabilizzazione a tempo indeterminato (Full time)
- Bonus su produttività
- Flessibilità oraria e smart working
- Eventi e corsi formativi
- Acquisizione di competenze di project management nell’ambito della trasformazione digitale
- Acquisizione di conoscenze in materia di amministrazione digitale e public sector
- Team di lavoro creativi e collaborativi
- Ambiente interno dinamico e informale.